A pesar de ser un juego relativamente nuevo en el mercado de FPS, el enormemente exitoso Valorant de Riot Game ha llamado la atención de jugadores veteranos y novatos. El juego presenta una jugabilidad similar a CS: GO. Al igual que en cualquier otro juego de disparos, Valorant también viene con máscaras de armas que hacen que el juego sea más divertido. Sin embargo, a veces, puede cambiar de opinión y desea reembolsar sus compras de máscaras en Valorant.
Las máscaras de armas se pueden actualizar usando Puntos Radiantes para alterar aún más su aspecto después de comprarlos con Puntos Valorant. Con esto, los jugadores frecuentemente compran algunas cosas que no deseaban y, por lo general, quieren que se les reembolse.
Entonces, ¿qué opciones tienes si te encuentras en una situación similar? ¿Valorant emite reembolsos por las máscaras o los puntos que ha comprado? No debe preocuparse, ya que Riot permite a los jugadores devolver máscaras y otras compras, a diferencia de otros juegos. Así es como funciona el proceso de reembolso en Valorant.
Qué máscaras pueden y no pueden ser reembolsadas en Valorant
En esencia, puede y no puede solicitar un reembolso por artículos específicos del juego. Las compras que hacen los jugadores para acumular Puntos Valorant y los diseños de armas comprados con los Puntos Valorant pueden reembolsarse. Desafortunadamente, los niveles de contrato de agente de Valorant, el pase de batalla y los niveles de pase de batalla, las actualizaciones de máscaras de armas, los puntos Radianite y, lo que es más importante, las compras de paquetes de máscaras no se pueden reembolsar.
De acuerdo con las condiciones anteriores, las únicas compras elegibles que se pueden reembolsar serán diseños de armas y puntos Valorant. Sin embargo, si elige comprar artículos individuales en un paquete por separado, esas compras serán elegibles para un reembolso, pero solo si cumplen con las condiciones necesarias. Dado que los paquetes no son reembolsables, sus compras ya no serán elegibles para un reembolso si compra los otros artículos del paquete de una vez al completar la compra del paquete.
Ahora que hemos discutido qué elementos del juego pueden y no pueden ser reembolsados, repasemos los requisitos que debe cumplir una compra reembolsable de Valorant para ser elegible para solicitar un reembolso de Riot Games.
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Requisitos para el reembolso de un diseño de arma
- Si desea solicitar un reembolso por un artículo, el boleto de reembolso debe colocarse dentro de los 14 días posteriores a la compra del artículo. Hacer un seguimiento de las marcas de tiempo de su compra será ideal si tiene dudas sobre cómo elegir la mejor máscara para comprar.
- El artículo comprado no debe usarse en ningún tipo de emparejamiento, incluidos los juegos personalizados. Así que asegúrate de no usar el artículo para jugar ningún partido si deseas reembolsarlo. Sin embargo, aún puede usarlo dentro del campo de tiro si desea probarlo antes de decidir si desea reembolsarlo o no.
- El artículo de diseño de arma debe estar en la lista de reembolsables para ser reembolsable. Por ejemplo, solo puede solicitar reembolsos por diseños de armas que se compran directamente a través de la tienda Valorant o se compran individualmente en paquetes. Las máscaras de armas que son parte de las recompensas del pase de batalla o parte de la compra de un paquete no son elegibles para un reembolso.
- El reembolso de diseños de armas no estará disponible para reembolsos en efectivo. En cambio, restaurará los puntos Valorant que se usaron para comprar el artículo reembolsado.
Requisitos para la devolución de puntos Valorant
- Debe colocar el boleto de reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra de Puntos Valorant, similar a las compras de máscaras de armas, para ser elegible para el reembolso.
- No puede solicitar un reembolso de Puntos Valorant si los ha gastado en niveles de contrato de agente de Valorant.
- No puedes solicitar un reembolso de Puntos Valorant si los has gastado en pases de batalla.
- No puede solicitar un reembolso de Puntos Valorant si los ha gastado en diseños de armas, actualizaciones de diseños de armas o compras de paquetes de diseños de armas.
- No puede solicitar un reembolso de Puntos Valorant si los ha gastado en la compra de Puntos Radianite
Ahora que hemos discutido las condiciones que deben cumplirse para solicitar un reembolso por las compras en el juego, veamos cómo podemos solicitar un reembolso de Riot Games.
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Cómo solicitar un reembolso por compras elegibles de Valorant
A continuación se detallan los pasos que debe seguir para obtener el reembolso de sus diseños de armas o compras de Puntos Valorant.
- Ve al sitio oficial de Valorant.
- Inicie sesión en su cuenta de Riot Games.
- Vaya a la página de soporte de Riot Games.
- Seleccione la opción ‘Reembolsar contenido no utilizado’ de las opciones disponibles.
- Seleccione la opción «Cómo reembolsar VP no utilizados» si desea reembolsar una compra de Puntos Valorant.
- Seleccione la opción «Cómo reembolsar diseños de armas no utilizados» si desea reembolsar la compra de un diseño de armas.
- Navegue hasta la parte inferior de la página y seleccione la opción «Obtener mi historial de pedidos». Si tiene artículos elegibles para reembolso en su cuenta, aparecerán como historial de pedidos.
- Haz clic en el botón Reembolso que se encuentra frente al artículo por el que deseas un reembolso.
- Si se trata de un diseño de arma, se reembolsará de inmediato. Sin embargo, según la información de Riot Support, los reembolsos de Valorant Points pueden demorar hasta 12 días.
- Puede enviar un ticket justo debajo de la sección de historial de pedidos si necesita más ayuda.
Además, puede recibir un reembolso en efectivo por productos que no se compraron con VP o RP hasta por 90 días. Sin embargo, deberá enviar una solicitud en el sitio web oficial para hacerlo.
Conclusión
Puedes obtener tus Puntos Valorant o un reembolso en efectivo siguiendo estas instrucciones. ¡Luego puede usarlo para comprar otro artículo cosmético Valorant de su elección!
¿Ha enfrentado algún problema al intentar reembolsar máscaras de Valorant u otras compras en el juego? Si es así, nos encantaría saber de usted y saber cómo lo resolvió con Riot. Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
Con el dinero que tanto le costó ganar en la mano, es posible que esté buscando otra gran máscara para comprar en Valorant. Si es así, echa un vistazo a nuestra revisión de las mejores máscaras de Sheriff en Valorant .
¡Buena suerte y diviertete!
